使用检验不合格的电梯，擅自分包维保业务，电梯远程监测装置接入智慧电梯平台，电梯重大修理施工未办理施工告知……今年，上海市市场监管局部署电梯领域“反内卷、促规范”专项治理行动，深入推进智慧电梯体系建设，严厉打击电梯领域违法违规行为。今天，本市披露了一批电梯领域违法违规行为典型案例，涉及电梯的使用管理、维护保养、生产、销售等方面。
明知电梯检验不合格仍继续使用
六起案件中，两起涉及电梯的使用管理领域。今年1月，青浦区市场监管局接到特种设备检验机构报告线索，对上海双浦橡胶防腐衬里有限公司涉嫌使用检验不合格电梯的重大事故隐患开展执法检查。经查，当事人在收到电梯检验意见通知书且明知涉案电梯检验不合格的情况下，仍继续使用电梯。对此，市场监管局责令当事人停止使用涉案电梯，并处罚款45000元。
今年2月，宝山区市场监管局对某住宅小区开展特种设备监督检查，发现小区内一台在用电梯于2025年11月投入使用，并加装远程监测装置。但扫描智慧电梯码后发现，电梯的远程监测装置未接入智慧电梯平台并保持在线。据此，宝山区市场监管局对上海旭华物业管理有限公司进行了警告。
市场监管部门提醒，电梯投用后每年需开展定期检验或自行检测，经检验合格或自行检测符合要求方可继续使用。若电梯检验结论为不合格或自行检测结论为不符合要求，应立即停用并整改，整改完成且复检合格后，方可投入使用。
同时，《上海市电梯安全管理办法》明确，本市新装电梯需配备符合相关标准的远程监测装置（杂物电梯除外），使用单位应将电梯远程监测装置接入智慧电梯平台并保持实时在线，为乘客提供公共安全服务。
维保记录作假且擅自分包维保业务
在电梯维护保养领域，违法违规行为也屡见不鲜。今年3月，上海市市场监管局执法总队执法人员对上海阿尔法电梯有限公司位于长宁区、徐汇区的电梯维护保养现场开展执法检查。经调阅监控录像，发现电梯维保人员未到现场开展维保，与维保记录不符。此外，当事人在未告知电梯使用单位的情况下，擅自将维保业务分包给上海阿尔法电梯工程有限公司。因此，市场监管部门对当事人作出警告，并处罚款90000元。
今年3月，杨浦区市场监管局接上海市电梯应急指挥中心报告，对上海赛勒瓦电梯有限公司涉嫌未在规定时间内完成救援解困开展检查。经查，被困乘客自行脱困，维保人员在确认被困人员脱困后，未按规定及时向智慧电梯平台上传应急救援完成信息，导致平台记录的困人救援时长失真，市场监管部门对当事人作出警告。
市场监管部门表示，电梯维保单位应严格执行安全技术规范的要求，保证维保电梯的安全性能，不得转包、分包电梯维护保养业务。此外，电梯生产、使用、维保单位以及检验、检测机构等各相关主体应向智慧电梯平台上传相关信息，并保证数据真实、完整。
电梯重大修理施工未告知监管部门
在电梯生产销售领域，也有两起案例遭到曝光。今年4月，金山区市场监管局接到特种设备检验机构报告线索，对某商场内电梯涉嫌未经监督检验投入使用开展执法检查。经查，2025年4月，涉案电梯经安装监督检验合格，5月，上海菱玛电梯安装服务有限公司对涉案电梯完成装修，通过增加“对重块”的方式调整电梯平衡系数，轿厢累计增加质量超过额定载重量的5%，该行为属于电梯重大修理施工。
据悉，电梯在安装、改造、修理前，应取得制造单位的授权委托，向电梯安装地所辖区市场监管局办理施工告知。安装、改造、重大修理并自检合格后，应及时向特种设备检验机构申报监督检验。在电梯投入使用前，使用单位应确认电梯的检验情况。对于电梯轿厢装修的，应向施工单位确认轿厢增加质量等情况。当事人未在施工前将改造情况告知市场监管局，且在电梯未经监督检验合格的情况下交付使用，因此被罚款50000元。
今年1月，闵行区市场监管局收到上海市公安局闵行分局的移送案件通知书，对上海驰泰电梯配件有限公司涉嫌销售侵犯他人注册商标专用权电梯零部件开展执法检查。当事人销售了56件印有爱登堡电梯相关商标的电梯外呼控制板、轿厢显示控制板，经鉴定均为未经商标权利人许可的侵犯注册商标专用权的商品。56件侵权商品均被没收，当事人被处以罚款15000元。
市场监管部门提醒，购买电梯零部件或委托电梯维保单位采购时，应查验产品合格证明等材料，必要时可向生产单位确认真伪，向制造单位确认零部件适用型号。市场监管部门建议，通过官方渠道购买电梯零部件及相关服务。
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